Datenschutz
Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Kunden, potenzielle Kunden und Besucher der Websites von Vitapur GmbH über den Zweck und die Grundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Vitapur GmbH., Koschatstraße 38, 9020 Klagenfurt am Wörthersee (im Folgenden Vitapur GmbH oder der Anbieter oder der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche) zu informieren.
Vitapur GmbH verarbeitet Ihre persönlichen Daten bereits mit größter Sorgfalt und Verantwortung.
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung geändert oder ergänzt werden. Durch die Nutzung der Website des Anbieters nach einer Änderung oder Aktualisierung erklärt sich die Person mit den Änderungen und Aktualisierungen einverstanden.
Alle unsere Aktivitäten stehen im Einklang mit der europäischen Gesetzgebung (Verordnung (EU)
2016/697 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten (General Data Protection Regulation oder GDPR) und den Konventionen des Europarats (ETS Nr. 108, ETS Nr. 181, ETS Nr. 185, ETS Nr. 189)) und die nationalen
Rechtsvorschriften der Republik Slowenien (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1, Gesetzblatt der Republik Slowenien, Nr. 94/07), Elektronischer Handel auf dem Markt (ZEPT, Gesetzblatt der Republik Slowenien, Nr. 96/09, 19/15) usw.).
Die Datenschutzrichtlinie befasst sich mit der Behandlung von Informationen, die der Anbieter von Ihnen erhält, wenn Sie die Websites von Vitapur GmbH besuchen und nutzen oder sie dem Anbieter in den physischen Geschäften des Anbieters oder bei einem Kauf oder einer telefonischen
Kommunikation zur Verfügung stellen.
Die verantwortliche Person oder der für die Verarbeitung Verantwortliche der personenbezogenen Daten ist:
Vitapur GmbH
Koschatstraße 38
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: hilfe@vitapur.at
Tel: +43 720 227905
Persönliche Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als eine bestimmte oder bestimmbare Person kennzeichnen. Eine Person ist bestimmbar, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die
Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.
Der Provider erhebt die folgenden personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken:
- grundlegende Informationen über den Nutzer (Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Geburtsdatum, Standort).
- Kontaktdaten und Einzelheiten Ihrer Kommunikation mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (E-Mail-Adresse (E-Mail), Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Inhalt von Post- oder E-Mail-Kommunikation, Datum, Uhrzeit und Dauer von Telefongesprächen, Aufzeichnung von Telefongesprächen).
- Kanal und Kampagne - die Art und Weise, wie das Mitglied angeworben wurde, oder die Quelle, über die der Nutzer mit dem Betreiber in Kontakt kam (Website und Werbekampagne oder -kampagne, Callcenter, Ladengeschäft).
- Informationen über die Einkäufe des Nutzers und die ausgestellten Rechnungen (Datum und Ort des Einkaufs, gekaufte Artikel, Preise der gekauften Artikel, Gesamtbetrag des Einkaufs, Zahlungsart, Lieferadresse, Rechnungsnummer und Ausstellungsdatum, Identifikation der Person, die die Rechnung ausgestellt hat usw.) sowie Informationen über die Lösung von Produktreklamationen.
- Daten über die Nutzung der Website des für die Verarbeitung Verantwortlichen durch den
Nutzer (Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website, besuchte Seiten oder URLs, Verweildauer auf den einzelnen Seiten, Anzahl der besuchten Seiten, auf der Website verbrachte Gesamtzeit, auf der Website vorgenommene Einstellungen) und Daten über die Nutzung der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen erhaltenen Nachrichten (E-Mail, SMS).
- Daten aus Formularen, die der Nutzer freiwillig ausfüllt, B. im Rahmen von Gewinnspielen oder bei der Verwendung von Leitfäden zur Ermittlung der für die Bedürfnisse des Nutzers optimalen Produkte.
- andere Daten, die der Nutzer dem Anbieter freiwillig zur Verfügung stellt, wenn er bestimmte Dienste in Anspruch nimmt, für die diese Daten erforderlich sind.
Der Anbieter erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn Sie dem Anbieter dies gestatten oder zustimmen, d. h. wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen bestellen, sich für den Erhalt von Newslettern anmelden, an einem Gewinnspiel teilnehmen usw., oder wenn es eine rechtmäßige Grundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten gibt oder der Anbieter ein berechtigtes Interesse an deren Verarbeitung hat.
Der Zeitraum, in dem der Anbieter die gesammelten Daten aufbewahrt, wird im Abschnitt über die Aufbewahrung personenbezogener Daten in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher erläutert.
Zwecke der Verarbeitung und Gründe für die Verarbeitung
Der Anbieter erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Recht und vertragliche Beziehungen,
- die Zustimmung der Person; und
- berechtigtes
Verarbeitung auf der Grundlage von Recht und vertraglichen Beziehungen
Handelt es sich bei der Bereitstellung personenbezogener Daten um eine vertragliche Verpflichtung,
um eine Verpflichtung, die für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags mit einem Anbieter erforderlich ist, oder um eine gesetzliche Verpflichtung, müssen Sie personenbezogene Daten
bereitstellen; wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen, können Sie keinen Vertrag mit dem Anbieter schließen, und der Anbieter kann Ihnen keine Dienstleistungen oder Produkte im
Rahmen des Vertrags bereitstellen, da er nicht über die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten verfügt.
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Zweck der Verarbeitung |
Ausführliche Erklärung |
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Abschluss und Durchführung des Vertrags |
Abschluss und Ausführung des mit dem Anbieter geschlossenen Vertrags, einschließlich der Erfüllung Ihrer Bestellungen (Lieferung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen), der Kommunikation mit Ihnen, der Überprüfung Ihrer Zahlungen und der Erfüllung der sonstigen Verpflichtungen des Anbieters und/oder Ihrer Verpflichtungen (berechtigtes Interesse des Anbieters an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO). |
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Direkte Information der Kunden über Sonderangebote, neue Produkte, Rabatte und andere Inhalte per E-Mail oder SMS |
Bei Vitapur GmbH informieren wir unsere Kunden über unsere Produkte, Dienstleistungen und Inhalte auf der Grundlage des ZEKom-1-Gesetzes (Gesetz über elektronische Kommunikation der Republik Slowenien, umgesetzt auf der Grundlage der Richtlinie 2002/58/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Juli 2002). Der Kunde kann jederzeit die Beendigung dieser Kommunikation und der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangen. Der Kunde kann diese Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in den erhaltenen Mitteilungen oder durch eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse hilfe@vitapur.at abbestellen. |
Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses
Der Anbieter kann Daten auch auf der Grundlage der von ihm verfolgten berechtigten Interessen verarbeiten, es sei denn, diese Interessen überwiegen die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Bei Vorliegen eines berechtigten Interesses nimmt der Anbieter stets eine Bewertung im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung vor.
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Zweck der Verarbeitung |
Ausführliche Erklärung |
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Allgemeine statistische Verarbeitung von Daten über Kunden und deren Bestellungen und potenzielle Kunden (Kontakte) zum Zwecke der internen Verkaufsanalyse, Wiederholungskäufe, des aggregierten Kundenverhaltens, der Werbeoptimierung und der Geschäftsoptimierung |
Bei Vitapur GmbH führen wir eine allgemeine statistische Verarbeitung von Daten über Kunden und deren Bestellungen und potenzielle Kunden (Kontakte) durch, auf deren Grundlage wir interne Analysen über Verkäufe, Wiederholungskäufe und das gesamte Kundenverhalten durchführen, unsere Geschäftsleistung überwachen und optimieren und unsere Werbung optimieren, z.B. : Diese Art der statistischen Überwachung ermöglicht es uns, unser Geschäft und unsere Werbung insgesamt zu optimieren und unseren Kunden kostengünstige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. |
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Zugang zu Ihren früheren Bestellungen und anderen Daten durch die Berater im Callcenter und in den Geschäften von Vitapur GmbH, um einen besseren Service und bessere Angebote bieten zu können |
Wenn Sie das Callcenter von Vitapur GmbH anrufen (oder unsere ausgehenden Anrufe an Sie) oder unsere physischen Geschäfte besuchen (wenn Sie sich selbst identifizieren), haben unsere Verkäufer und Berater Zugang zu Ihren gespeicherten persönlichen Daten und Ihrer Kaufhistorie, was es ihnen ermöglicht, Ihnen einen besseren Service und individuellere Angebote zu machen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Art der Datenverarbeitung jederzeit oder durch eine schriftliche Anfrage an hilfe@vitapur.at beenden. |
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Verarbeitung von Daten über nicht abgeholte Bestellungen außerhalb der Filiale zur Verhinderung von Betrug |
Vitapur GmbH verarbeitet auf der Grundlage seines berechtigten Interesses Daten über gesendete und nicht abgeholte Nicht- Lagerbestellungen, um festzustellen, ob und welche Kunden unverhältnismäßig häufig Produkte per Nachnahme aus der Ferne bestellen und diese Produkte dann nicht abholen, wodurch uns ein wirtschaftlicher Schaden entsteht, den wir verhindern wollen. Sobald wir solche Kunden identifiziert haben, werden wir sie daran hindern, Produkte im Online-Shop per Nachnahme zu bestellen, aber sie werden weiterhin die Möglichkeit haben, Produkte per sofortiger Vorauszahlung per Kreditkarte oder PayPal zu bestellen. |
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Automatische E-Mail- Kommunikation mit dem Benutzer, wenn dieser den Online-Kaufprozess einleitet |
Vitapur GmbH sendet auf der Grundlage seines berechtigten Interesses gelegentlich eine E-Mail an potenzielle Kunden, die ausgewählte Produkte in ihren Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben, mit dem Ziel, den Kauf zu vervollständigen oder Hilfestellung und Informationen in dieser Hinsicht zu geben. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Art der Datenverarbeitung jederzeit beenden oder eine schriftliche Anfrage an hilfe@vitapur.at richten. |
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Personalisierte Basiskommunikation (E-Mail, SMS, Telefonanrufe, Post, Browser-Benachrichtigungen, Website-Informationen, soziale Medien) mit personalisierten Rabatten, Angeboten und Inhalten |
Im Rahmen der grundlegenden personalisierten Kommunikation (per E-Mail, SMS, Telefonanrufe, Post, Browser-Benachrichtigungen, Website-Informationen, soziale Medien) versuchen wir, Ihnen relevante Angebote, Rabatte und andere Inhalte zu präsentieren, die für Sie aufgrund Ihrer bisherigen Interaktionen mit uns von Interesse sein könnten. Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Informationen über Sie: Wir verwenden keine halbautomatische oder automatische Profilerstellung, sondern wählen einfach die geeigneten Empfängergruppen für jede Nachricht aus. Wir konzentrieren uns nie auf einzelne Daten, sondern aggregieren Daten über größere Gruppen. |
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Diese Daten können dann dazu verwendet werden, um zu bestimmen, welche Nachrichten Sie von uns erhalten: |
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Direkte Benachrichtigung über Sonderangebote, Rabatte und andere Inhalte per Telefonanruf und Direktwerbung |
Vitapur GmbH informiert seine Kunden aufgrund seines berechtigten Interesses von Zeit zu Zeit über seine Produkte, Dienstleistungen, Rabatte und Inhalte auch durch Telefonanrufe und normale Post. Der Kunde kann jederzeit verlangen, dass diese Kommunikation und die Verarbeitung personenbezogener Daten eingestellt werden. Der Kunde kann diese Kommunikation jederzeit oder durch schriftliche Anfrage an hilfe@vitapur.at beenden. |
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Verwendung des Facebook- Werbetools Facebook Custom Audiences |
Vitapur GmbH nutzt Facebook Custom Audiences auch für Online- Werbung auf der Grundlage seines berechtigten Interesses, entweder im Rahmen der Umsetzung grundlegender personalisierter Kommunikation auf der Grundlage seines berechtigten Interesses oder im Rahmen der Zustimmung, die für die Kommunikation personalisierter Angebote und Inhalte auf der Grundlage des Nutzerprofils eingeholt wurde. Dieser Dienst funktioniert folgendermaßen: uns ausschließlich und ausdrücklich erlaubt, dieser Gruppe von Facebook-Nutzern personalisierte Werbung zu zeigen. Sie können uns jederzeit davon abhalten, dies zu tun, indem Sie eine schriftliche Anfrage an hilfe@vitapur.at senden. |
Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung
Der Anbieter erhebt und verarbeitet (nutzt) Ihre personenbezogenen Daten auch für die folgenden Zwecke, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben:
- um sicherzustellen, dass Sie auf Ihr Online-Konto beim Anbieter und den Online-Shop des Anbieters zugreifen und diesen nutzen können, sowie aus technischen Gründen der Verwaltung der Website des Anbieters,
- Zusendung von kommerziellen Angeboten und anderen Inhalten per E-Mail, SMS, Direktwerbung oder Telefonanrufe, wenn es dafür keine andere Grundlage gibt und Sie dem zugestimmt haben,
- jeden anderen Zweck, für den Sie sich ausdrücklich zur Zusammenarbeit mit dem Anbieter bereit erklären.
Zustimmungsbasiertes Profiling von Nutzern
Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung führt der Anbieter auch personalisierte Kommunikation durch, die über verschiedene Kommunikationskanäle erfolgt (E-Mail, SMS, Telefonanrufe, Post, Browser- Benachrichtigungen, Website-Informationen, soziale Netzwerke).
Da wir Ihnen die bestmöglichen Angebote und Inhalte bieten möchten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, erstellen wir mit Ihrer Zustimmung Ihr Profil, das die Grundlage für eine personalisierte Kommunikation ist.
Zu diesem Zweck können wir die folgenden Informationen über Sie verwenden:
- Demografische Daten (Geburtsdatum oder Alter, Adresse)
- Ihre Kaufhistorie (gekaufte Produkte, Zeitpunkt des Kaufs, Anzahl der Käufe)
- Verhalten auf den Websites von Vitapur GmbH (Ansehen einzelner Produkte oder Inhalte, Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, Internet-Transaktionen)
- Ihre Reaktionen (Öffnen einer Nachricht, Klicken auf einen Link, Tätigen eines Kaufs) auf die verschiedenen Nachrichten, die wir Ihnen senden Dieses Nutzerprofil kann dann bestimmen, welche Inhalte und Angebote Sie von uns erhalten:
- Welche Angebote Sie erhalten werden (Kunden mit einer höheren Anzahl oder Häufigkeit von Käufen erhalten bessere Angebote)
- Wie oft und über welche Kommunikationskanäle wir Ihnen Nachrichten schicken werden
Wenn Sie in diese Art der Verarbeitung eingewilligt haben und sie nicht mehr wünschen, können Sie diese Art der Verarbeitung jederzeit über den Abmeldelink in den Mitteilungen, die Sie erhalten, oder durch eine schriftliche Anfrage an hilfe@vitapur.at beenden.
Wenn Sie Zugang zu nicht personalisierter E-Mail-Kommunikation wünschen, können Sie sich hier hilfe@vitapur.at für nicht personalisierte E-Mail-Kommunikation anmelden.
Speicherung von personenbezogenen Daten
Der Anbieter bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den die personenbezogenen Daten erhoben und weiterverarbeitet wurden, erforderlich ist (z. B. für den Anbieter, um Ihre Bestellungen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu überprüfen und andere Verpflichtungen des Anbieters und/oder Ihre Verpflichtungen zu erfüllen, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu den für Sie verfügbaren Sonderangeboten haben, um sicherzustellen, dass der Anbieter Ihnen Newsletter zusendet usw.).
Die personenbezogenen Daten, die der Anbieter auf der Grundlage des Gesetzes verarbeitet, werden vom Anbieter für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
Die personenbezogenen Daten, die vom Anbieter für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit einer Person verarbeitet werden, werden vom Anbieter für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, und für 5 Jahre nach dessen Beendigung, außer in Fällen, in denen es zu einem Rechtsstreit zwischen Ihnen und dem Anbieter in Bezug auf den Vertrag kommt; in diesem Fall werden die Daten vom Anbieter für 5 Jahre nach Rechtskraft des Gerichts- oder Schiedsspruchs oder des Vergleichs aufbewahrt, oder, wenn es nicht zu einem Rechtsstreit kommt, für 5 Jahre ab dem Datum der gütlichen Beilegung des Streits.
Diejenigen personenbezogenen Daten, die der Anbieter auf der Grundlage der persönlichen Einwilligung oder des berechtigten Interesses des Betroffenen verarbeitet, werden vom Anbieter dauerhaft gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft oder die Beendigung der Verarbeitung beantragt. Der Anbieter löscht diese Daten vor dem Widerruf nur dann, wenn der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bereits erreicht ist (z. B. in dem Fall, dass der Anbieter alle E-Mail-Adressen löscht, die er zum Zweck der E-Mail-Benachrichtigung gesammelt hat, auch wenn die Person, die in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck eingewilligt hat, keinen Widerruf erteilt hat) oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löscht oder anonymisiert der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten effektiv und dauerhaft, so dass sie nicht mehr mit der betroffenen Person in Verbindung gebracht werden können.
Vertragliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Als Einzelperson nehmen Sie zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass der Anbieter bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Daten anderen Personen (Auftragsverarbeitern) übertragen kann. Die Auftragsverarbeiter dürfen die ihnen anvertrauten Daten ausschließlich im Auftrag des Anbieters im Rahmen der Ermächtigung des Anbieters (in einem schriftlichen Vertrag oder einem anderen Rechtsakt) und im Einklang mit den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken verarbeiten.
Die Vertragsverarbeiter, mit denen der Anbieter zusammenarbeitet, sind:
- Buchhaltungsdienstleistungen; Anwaltskanzleien und andere Anbieter von Rechtsberatung,
- Anbieter von Datenverarbeitung und -analyse,
- Anbieter von IT-Systemen zur Wartung,
- E-Mail-Anbieter (z. Mailchimp und andere),
- Zahlungssystemanbieter wie PayPal und andere),
- Anbieter von Kundenbeziehungsmanagementsystemen (z. Microsoft),
- Anbieter von Online-Werbelösungen (z. Google, Facebook).
Der Anbieter wird Ihre persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte weitergeben.
Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der Weisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten und dürfen personenbezogene Daten nicht zur Verfolgung eigener Interessen nutzen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche und die Nutzer exportieren keine personenbezogenen Daten in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums - EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Norwegen und Liechtenstein) und internationale Organisationen, außer in die USA - alle Auftragsverarbeiter in den USA sind Mitglieder des Privacy-Shield-Programms.
Freiheit der Wahl
Sie haben die Kontrolle über die Informationen, die Sie über sich selbst bereitstellen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, dem Anbieter Ihre Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie auf bestimmte Bereiche oder Funktionen der Website nicht zugreifen.
Personen, die unseren Newsletter abbestellen möchten, teilen uns dies bitte per E-Mail an hilfe@vitapur.at mit. Wenn sich Ihre persönlichen Daten (Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer) ändern, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an hilfe@vitapur.at mit.
Automatische Aufzeichnung von Informationen (nicht-personenbezogene Daten)
Wenn Sie auf die Website zugreifen, werden automatisch (also nicht über eine Anmeldung) allgemeine Informationen gesammelt, die nicht personenbezogen sind (z.B. Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten). Wir verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Website zu ermitteln und deren Inhalt und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ihre Daten werden nicht weiterverarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Cookies
Cookies sind unsichtbare Dateien, die vorübergehend auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und es dem Anbieter ermöglichen, Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch einer Website wiederzuerkennen. Der Anbieter verwendet Cookies nur, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln und um seine Internet-Werbeaktivitäten zu optimieren.
Werbe-Cookies verfolgen die Nutzung der Website des Providers durch eine Person, es sei denn, die Person stimmt der Verwendung von Cookies auf der Website nicht zu.
Sicherheit
Der Anbieter verpflichtet sich, die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden zu jeder Zeit vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.
Zustimmung von Minderjährigen zu Diensten der Informationsgesellschaft
Minderjährige unter 16 Jahren sollten ohne die Erlaubnis (Zustimmung oder Genehmigung) der Person, die die elterliche Verantwortung für das Kind trägt (Eltern oder Vormund), keine persönlichen Daten auf der Website oder anderweitig angeben. Der Anbieter wird niemals wissentlich personenbezogene Daten von Personen sammeln, von denen bekannt ist, dass sie minderjährig sind (unter 16 Jahren), oder sie in irgendeiner Weise verwenden oder an unbefugte Dritte weitergeben, ohne die Erlaubnis der Person, die die elterliche Verantwortung für das Kind trägt.
Das allgemeine Vertragsrecht der Mitgliedstaaten, z. B. die Vorschriften über die Gültigkeit, das Zustandekommen oder die Wirkung eines Vertrags gegenüber einem Kind, bleibt hiervon unberührt.
In solchen Fällen unternimmt der Dienstleistungserbringer unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie angemessene Anstrengungen, um zu überprüfen, ob der Träger der elterlichen Verantwortung für das Kind seine Zustimmung erteilt oder genehmigt hat.
Rechte der betroffenen Person bei der Datenverarbeitung
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hilfe@vitapur.at oder rufen Sie uns an. Wir werden Sie auf Ihre Anfrage hin informieren - schriftlich und in Übereinstimmung mit den Vorschriften.
Um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten, haben Sie als Einzelperson gemäß den Verordnungen die folgenden Rechte:
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie als natürliche Person in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (für einen oder mehrere bestimmte Zwecke) eingewilligt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung der Daten berührt wird.
Die Einwilligung kann durch schriftliche Erklärung an den für die Verarbeitung Verantwortlichen, Vitapur GmbH, Koschatstraße 38, 9020 Klagenfurt am Wörthersee oder per E-Mail an hilfe@vitapur.at widerrufen werden.
Der Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten darf für die betroffene Person keine negativen Folgen oder Sanktionen nach sich ziehen. Es ist jedoch möglich, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche nach dem Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten einen oder mehrere seiner Dienste für die betroffene Person nicht mehr erbringen kann, wenn es sich um Dienste handelt, die ohne die personenbezogenen Daten nicht erbracht werden können.
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten: Als natürliche Person haben Sie das Recht, vom Anbieter (dem für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortlichen) eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und zu bestimmten Informationen (über die Zwecke der Verarbeitung, über die Art der personenbezogenen Daten, über die Nutzer, über die Aufbewahrungsfristen oder die Kriterien für die Festlegung der Aufbewahrungsfristen, über das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft der Daten, wenn die Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, die Gründe dafür und die Bedeutung und die Folgen einer solchen Verarbeitung für Sie sowie andere Informationen gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung);
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten: Als natürliche Person haben Sie das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, vom Anbieter unverzüglich berichtigen zu lassen. Als natürliche Person haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, unvollständige Daten vervollständigen zu lassen, auch durch Abgabe einer ergänzenden Erklärung.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten ("Recht auf Vergessenwerden"): Als natürliche Person haben Sie das Recht, dass der Anbieter die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich löscht, und der Anbieter muss die Daten unverzüglich löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind,
- wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt,
- Sie widersprechen der Verarbeitung, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor,
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind,
- die Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem EU-Recht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem der Dienstleistungserbringer unterliegt, nachzukommen,
- die Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben.
Als Einzelperson haben Sie jedoch in bestimmten Fällen, die in Artikel 17 Absatz 3 der Datenschutz- Grundverordnung beschrieben sind, nicht das Recht auf Löschung.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Als natürliche Person haben Sie das Recht, vom Anbieter die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- wenn Sie die Richtigkeit der Daten während eines Zeitraums bestreiten, der es dem Anbieter ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie gegen die Löschung der Daten Einspruch erheben und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen,
- der Anbieter die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, Sie die Daten aber für die Begründung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, bis überprüft wurde, dass die berechtigten Gründe des Betreibers Ihre Gründe überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Als natürliche Person haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Anbieter zur Verfügung gestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der Anbieter, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, Sie daran hindert:
- die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags erfolgt; und
- die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe automatisierter
Bei der Ausübung dieses Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie als natürliche Person das Recht, Ihre personenbezogenen Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen (Anbieter) an einen anderen zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Als natürliche Person haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Anbieter übertragen wurde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO), oder wenn die Verarbeitung zur Verwirklichung der berechtigten Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO); dies gilt auch für ein auf der Grundlage dieser Verarbeitung erstelltes Profiling; der Anbieter die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellt, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten zu Marketingzwecken verarbeitet, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht; legt die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung ein, so werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Werden Daten zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken verarbeitet, so hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Unbeschadet anderer (verwaltungsrechtlicher oder sonstiger) Rechtsbehelfe haben Sie als Einzelperson das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem der Verstoß stattgefunden haben soll (in Slowenien der Informationsbeauftragte), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt.
Unbeschadet anderer (verwaltungsrechtlicher oder außergerichtlicher) Rechtsbehelfe haben Sie als Einzelperson das Recht, einen wirksamen Rechtsbehelf gegen eine Sie betreffende rechtsverbindliche Entscheidung der Aufsichtsbehörde einzulegen, und zwar auch für den Fall, dass die Aufsichtsbehörde Ihre Beschwerde nicht prüft oder Sie nicht innerhalb von drei Monaten über den Stand des Verfahrens oder die Entscheidung über die Beschwerde unterrichtet. Für Klagen gegen die Aufsichtsbehörde sind die Gerichte des Mitgliedstaats zuständig, in dem die Aufsichtsbehörde ihren Sitz hat.
Die betroffene Person kann sich bei der Ausübung ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten schriftlich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden, indem sie eine der auf der Website https://vitapur.de/pages/contact angegebenen Kontaktdaten verwendet.
Zur zuverlässigen Identifizierung im Falle der Ausübung von Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten kann der für die Verarbeitung Verantwortliche von der betroffenen Person zusätzliche Informationen verlangen, darf sich aber nur weigern, tätig zu werden, wenn er nachweist, dass die betroffene Person nicht zuverlässig identifiziert werden kann.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche antwortet auf den Antrag der betroffenen Person auf Ausübung der Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.
Benachrichtigung einer Aufsichtsbehörde über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ist der Anbieter verpflichtet, die zuständige Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen, es sei denn, es ist unwahrscheinlich, dass die Verletzung die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen beeinträchtigt hat. Wenn im Falle einer Verletzung der Verdacht besteht, dass eine Straftat begangen wurde, ist der Anbieter verpflichtet, die Polizei und/oder die zuständige Staatsanwaltschaft über die Verletzung zu informieren.
Im Falle einer Verletzung, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge haben kann, ist der Anbieter verpflichtet, die betroffenen Personen unverzüglich oder, falls dies nicht möglich ist, ohne unangemessene Verzögerung über die Verletzung zu informieren. Die
Benachrichtigung der betroffenen Person muss in einer einfachen und verständlichen Sprache erfolgen.
Veröffentlichung von Änderungen
Alle Änderungen unserer Datenschutzpolitik werden auf www.vitapur.de veröffentlicht.
Durch die Nutzung der Website erkennt die Person an, dass sie den gesamten Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie akzeptiert und damit einverstanden ist.
Aktualisiert am: 23. Mai 2018